陈一凡谈百度智能小程序:互联互通将让多方受益

2021-12-29 14:43:34 文章来源:网络

中新网广东**12月28日电 题:陈一凡谈百度智能小程序:互联互通将让多方受益

中新网记者 唐贵江

“开放生态,万物有AI”为主题的2021百度联盟峰会日前在广州举行,百度联盟总经理陈一凡会后接受中新网专访时表示,百度当天宣布的推出“超导计划”,将开启百度与多家头部手机厂商共同探索小程序互联互通新模式,而百度智能小程序的互联互通将让多方受益。

百度联盟总经理陈一凡 受访者供图

根据百度推出的“超导计划”,百度将与多家头部手机厂商共同探索小程序互联互通新模式。据介绍,目前这些手机厂商的自带浏览器已经可以支持百度智能小程序的运行,实现真正的互联互通。

陈一凡指出,百度智能小程序的互联互通将让各方受益:用户可以**更丰富的服务,开发者可以减少重复开发、**新用户,手机厂商则可以更**准的满足用户的深度服务需求、提升用户体验。

陈一凡透露,百度智能的小程序从2017年、2018年开始做,其实跟其他企业做的时间上差不多,但百度小程序一开始就非常注重“开放”这一特质。

百度集团执行副总裁沈抖曾**表示,如果**小程序开放,“我们就不做了”。陈一凡强调,其实在这一点上百度是认真的,因为从目前来看,小程序的开放是一个非常重要的服务和内容,市场有着很强的实际需要。

“程序其实是技术能力,我们则用这个技术能力来满足用户的需求”陈一凡称,比如我们原来用H5的技术,你APP上搜完**之后去**,整个加载速度会比较慢,而小程序这个技术架构让你加载很快,使用很流畅。而用户用了百度APP,MAV过了6个亿之后,用户在百度APP小程序上订完**,“后面还能提醒你到去机场的时间以及其他相关服务”,这样整个的服务就变得更连贯和便捷。

对于大多数用户来说,小程序的使用首先想到的就是“场景”,比如很多人在用的**,有便捷的分享场景,人们在使用的时候互相分享正在玩的**或文章的时候,其实都在使用小程序。

针对这种用户黏**,陈一凡表示注意到这种黏**的强大,但百度小程序更希望看到,用户在使用这个服务时候的便利。“比如你要**,我并不需要让你知道你在用小程序,而是你在搜索的时候,一点开就能有好的体验,能更好地满足你的诉求。”

“假使用户在订电影**,用户在下单的时候,可能这场电影有电影**的一些优惠,我的小程序就会及时推送给你,让你便利地使用起来。”陈一凡称,对百度来说,更重要的是如何满足用户不断上**的需求。

陈一凡介绍,此前百度做过的一个快递小程序,用户并不需要去直接关注顺丰等快递的程序,只要在百度上搜快递的单号和寄快递的人,搜索结果很快就能出来,这一小程序推出后,用户量上升非常快。“这就是我们小程序整个形成整体提升的空间。”(完)

来源:****网

我曾帮助创作者在播客**Gimlet、知识订阅**Substack和商业订阅**Every等订阅**销售订阅内容。在这个过程中,我逐渐了解到,要想获得新客户,必须采取三个步骤。

对于创作者来说,构思营销文案困难至极,尤其是当他们已经在**上拥有大量粉丝,而且该**的内容都可以直接免费**的时候,如Instagram、TikTok、Twitter或YouTube等**。

例如,在上篇文章中关于Twitter的案例研究中,一个行之有效的策略,就是积极地引导创作者去追求特定的价值主张。因为**认为,这样做将**大程度地吸引其**上的大多数粉丝付费成为超级粉丝,从而**更多专属福利:

从Twitter订阅页面的设计方式来看,我们似乎可以确定,这些价值主张是由该**管理层集中决定的,而非由用户自己创建。这是一件好事。

创作者**应该为用户提供合理的默认设置和指导,这不仅是因为创作者可以减少工作量和降低价值主张存在偏差的风险,还因为,随着时间的推移,这样做可以增强粉丝的归属感,或者也可以认为是付费粉丝专属的待遇。

理论上,这会减少未来的支付摩擦,因为超级粉丝已经十分清楚价值主张,并可以预见支付流程。

随着时间的推移,越来越多的创作者推出了付费内容产品,但成功付费的产品类型却少之又少。渐渐地,图书出版业、电影、杂志、报纸和电视领域的创作者了解了畅销内容,也形成了各自的创作类型,并通过这些内容引导关注者的期待。

现在,创作者**上正出现同样的过程。虽然现在还为时尚早,但已有一些类型初露头角,**括从实现目标到专家意见,再到艺术与**。这些是一些**受欢迎的新兴类型。一些创作者选择了跨类型发展,例如,这篇文章就将专家意见(“创作者经济的下一步”)和目标实现(“如何提高销售”)结合起来。

当然,混合类型同样很受欢迎。同样地,分类法(这里指单独的产品类型)也会继续发展。

一方面,目前,创作者经济中的各大**一直未仔细探索畅销的创作类型,以及考虑提供隐含的价值主张。在传统媒体的世界里,当你观看一部喜剧电影的预告时,如果能够轻易理解电影的价值主张,你就会获得乐趣。走进书店的商业书籍专区,你会发现,摆在面前的所有书籍,基本都通过封面承诺各种职业的成功方法。

另一方面,创作者**营销文案通常都是以“请支持创作者”开头的,而结尾处通常写的是“获得福利内容”,但这么做其实并不会对创作者起到太大帮助,也不会激起粉丝的关注欲望。

随着提供付费产品的阻力减小,越来越多的创作者加入进来,消费者资金争夺战将继续加剧。那么除了了解创作类型之外,创作者应该如何构思吸引用户的营销文案呢?

答案可能并不会让人满意。但简单来说,世界上并不存在一劳永逸的成功经验,成功的营销方法也各不相同。但通常来讲,**重要的,是去传达创作内容的基本元素,**括用户能够获得的信息、如何访问作品、作品发布频率,以及用户需要为此付多少钱。

根据我在多个**上与数十位创作者合作的经历,我得到的**佳建议很简单:关注细节、保持独特并不断尝试。

我曾在Substack担任产品副总裁,如今是Every的联合创始人。在这两段职业经历中,我注意到一个明显的模式,即比起其他营销形式,通过付费电子邮件订阅的方式获得的订阅者**多:创作者向用户发送免费电子邮件,主要是为了营销,吸引用户成为订阅者。

电子邮件的内容可以是公告、定期提醒或以促销的形式营销作品。创作者可以给用户提供付费折扣,或者通知用户产品费用即将**价,再或者根本不需要在价格上做文章!

邮件内容可以与特定订阅产品相关联,也可以仅仅是单纯的营销文案。但以上方法似乎都不如一件事重要,那就是在发送的电子邮件上,列出订阅原因,并且邮件下方添加一个“订阅”按钮。

似乎很少有创作者**能够借鉴这一经验。这些方法都属于追加销售的范畴,创作者只需要在用户界面的某个不显眼的角落,设置一个小巧的按钮就可以增加营销途径。但很多创作者**错失了这样的营销良机:**需要找到一种合适的方法,让粉丝真正感受到创作者的营销内容。

一个不错的例子,即前不**Twitter将实时通讯工具Revue集成到用户个人资料页面中这一做法。

令人耳目一新的是,创作者可以借助**资源直接向粉丝营销推广。正如这个例子所示,“营销”不需要花里胡哨的方式或喋喋不休的话术;它只是一种工具,用来提醒粉丝,用户页面上有电子邮件订阅功能,而且这也省去了用户注册的麻烦。

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